企业微信会话存档功能怎么收费?企业微信怎么保存聊天记录?

企业微信

用企业微信营销的小伙伴们知道,在经过客户和员工的同意后, 企业微信会话存档功能可以永久保存聊天记录,起到记录作用,但是,这个功能是收费的,如果企业想要开通这个功能,应该怎么交费呢?开通会话存档功能后,企业又应该怎么保存员工和客户的聊天记录呢?

企业微信会话存档功能收费吗

如今企业微信的会话存档功能已经对全行业开放了,企业管理员登录企业微信管理后台,在管理工具模块就可以看到这个功能。

但是,企业微信的这个会话存档功能是收费的,而且费用不低,就比如我们常用的内外部会话存档为300元/账号/年,最近新增的包含语音记录的会话存档功能为600元/员工/年,企业可以试用后再考虑需不需要开通。

当然,大家也要知道,企业微信的会话存档功能并不能直接用,需要企业二次开发后才能使用,如果大家的企业没有开发能力,就还是保存不了员工的聊天记录,那么就可以使用第三方应用的功能,就比如企业微信服务商——微伴助手的消息存档功能。

微伴助手已经为大家开发好了保存员工和客户聊天记录的功能,大家只需要联系微伴的客服,就能够在员工和客户同意的情况下,永久且合规的保存聊天记录,大家能随时查看保存的聊天记录。

那么,在我们进行企业微信营销时,要怎样才能用微伴来保存员工的聊天记录呢?我们继续往下看,小编来为大家详细介绍一下哦~

怎么用微伴保存聊天记录

首先,大家到微伴助手官网申请使用,并按照流程配置好微伴应用后,就可以在微伴助手官网登录微伴后台,在后台找到消息存档功能并开通,根据提示配置好后,就可以用来保存员工和客户的聊天记录了。

当然,除了可以保存聊天记录,微伴助手还在消息存档的基础上,为大家开发出违规提醒功能和客户群提醒功能:

违规提醒功能可以用来记录员工聊天敏感词,帮助避免出现飞单、私单,以及辱骂客户等影响用户体验的行为;

客户群提醒功能则跟违规提醒功能类似,当我们在后台中设置了客户群的敏感行为后,一旦有人触发了后,群主将会立即收到微伴的消息提醒,可以及时进行处理。

注意:微伴助手的消息存档功能也是,客户和员工都同意后才能正常使用的。

除了我们上面提到的企业微信会话存档、违规提醒、客户群提醒功能,大家还能在微伴后台看到客户画像、聊天增强、自动拉群等大量高级功能,帮助大家更高效的进行企业微信营销,从而提高营销转化率,欢迎大家来微伴助手官网申请使用~

原创文章,作者:壹伴助手,如若转载,请注明出处:https://yiban.io/blog/13677

如果还想了解“企业微信会话存档功能怎么收费?企业微信怎么保存聊天记录?”相关问题,可以联系官方电话,也可以点击屏幕右侧的咨询按钮。

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