10年运营人总结的微信公众号运营的小细节!
微信公众号
很多人聊到微信公众号,大部分的人会普遍认为微信公众号运营只是为了获粉引流,其实这个想法也只是微信公众号运营营销的其中一部分,对此,下面就由小编为各位讲讲微信公众号运营的哪些事儿!
一、用户运营
当平台有了粉丝之后,我们就得考虑如何去留住这批粉丝,也就是平台的价值,平台的价值主要体现在平台的功能和内容上。
1,校园刚需:校园刚需功能无非就是图书馆,点卡,一卡通,查成绩,查课表,选课之类的,以及一些招聘和放假的公告等信息。
2,校园情感:另外关于内容,就是本校的一些信息,这点“西大生活”做的非常好,有很多关于学校一些回忆之类的文章,吸引了大量的校友关注,一篇好的文章要么就是内容能够产生价值,要么就是产生感情的共鸣。学校这类文章很好写,想我们这种三本或者专科真的还是比较难的,没太大内容可以写。
3,平台的人情味建设:除了内容和价值以外,更重要的是运营者对于平台的感情,如果一个校园平台在功能和内容上没有太多的创新,整天的推送一些到处都能看到的文章,那也就只是一个冰冷的平台,一个好的校园平台,给人的感觉会是全能的,当学校发生什么事情自己想要知道的时候,他会第1时间问你,就像学校的学长学姐一样。在每篇文章的背后,稍微的来点关于天气注意保暖,考试好好休息之类的话,都是非常暖心的,当然如果每周来一两次甜甜的语音推送,我相信不管是男生还是女生都是非常喜欢的。另外每个编辑取一个昵称,可以给读者一种亲切感。还可以做一个qq群加到菜单上,方便与用户的交流和沟通。
二、活动运营
活动是每一个平台都必须做的,但是做什么样的活动,怎么去做,就得好好想想了,当然一般都是根据时节或者节日来的。比如父亲节母亲节之类的,可以征文,想对家人说的一句话,然后来个投票,前3名送价值50以内给家里人的礼物,既暖心,也能让参赛者去拉票,平安夜结合着送苹果,送小部分,然后另外卖一部分,都是一个不错的选择。新生开学季,也可以做一些活动,这个时候新生对于学校迫切的想知道,做在新生手册上市是非常不错的。活动要保持好玩,还有礼物,并且能够达到社交传播和病毒式扩散是非常好的。
三、内容运营
内容运营主要就是编辑和美工的工作了,这个在前面说的比较多了,主要是把握好学生的心理,并且注意以下原则。
1、保持推送话题的新鲜。如果一篇文章,你能在2个以上平台看到,或者1个平台上的粉丝很多,阅读已经超过上万的,还是建议不要推送,像抽签之类的玩法,烂大街了,这种东西需要的是新鲜感。
2、要重点利用阅读原文,可以加入很多的链接,丰富活动。比如福利或者测试等等,还有文字超链接也是一种不错的选择,一是避免直接链接的杂乱,二是能够部分避免盗取链接。长链接或者短链接,或者链接换成二维码这些小功能也可以在百度上找到额。
3、创建一个微社区。给用户提供一个交流的平台。
4、然后就是做好底部图文。定期对之前的优质内容进行总结,引导关注。
5、多使用多种工具丰富推送。推荐大家多使用一些浏览器,如秀米,掌上大学也新推出了一个,还有很多其他的h5一类的或者福利推,还有点点客等海报制作的,腾讯微校也有。再就是把握好推送时间了,重点推荐中午,晚上的虽然很不错,个人觉得会和其他号重叠,而且晚上11点半到第二天中午也有部分会不看的。
7、推送内容可以分栏目或者模块,能够固定下来。推送内容除了图文,也应该多样化的配合,例如图片和语音等。
8、充分利用微信朋友圈进行推广,发动学生将内容转发到朋友圈。
好啦!今天的内容就介绍完啦,谢谢大家的观看,希望迅步小编的分享对大家有所帮助!
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