企业公众号怎么运营？总结了两个方面！

公众号 运营

一般运营的话，要有强有力的内容，没有干货的话会很难吸引到粉丝，在把内容准备好之后，传播渠道也非常重要，找一些大型网站发一些推文什么的，我做公众号运营的，积累了不少粉丝，一般专门帮别人代运营，其实现在运营的话还是要看资源和方式方法，想要代运营公众号可以找我，顶尖文案质量，丰富运营经验，擅长如何吸引顾客眼球，稿子原创精益求精。

我把企业微信公众号运营方法总结一下：

一个是针对于运营者本身

一个是关于运营公众微信号

大家保持一致的观点是 运营者应该是一个团队:这个团队包括:运营者(协调者),文案编辑,美工,活动策划,客服,技术.如果没有团队,那么运营者就必须身兼数职,一般来作为电商来讲,美工和技术是会有的.那运营者就需要具备协调能力,与技术,美工,产品经理之间的沟通,文案编辑能力,要会写软文,会推广告,懂的策划活动,还得客串一下客服.运营者需要非常丰富的行业经验,了解目标人人群,了解产品,了解中间的各个环节(产品的生产,运输,保存),了解售后处理,心有点墨,方能不惧于天下.

那么,要如何要如何运营一个企业的服务号呢?首先是定位,这点得到了很多人的认同,定位是什么,是目标,是目的,是前提,是方向. 企业的服务号就是为了服务而生的,企业是希望通过服务号达到宣传,销售,服务的目的的.这就是定位.那么宣传是通过什么?相信很多人都会说打广告,那只是宣传的一部分.

服务号的宣传主要通过推送消息,不同于订阅号每天可以推送一条消息,服务号现阶段是每个月可以推送四条消息.那么这四条消息你可以写一些什么,这个取决于具体公司的产品形式,比如说你是买化妆品的,你可以在上面推一些产品介绍,与化妆品有关的趣闻故事,有关女性的保养方法.如果你没有丰富的行业经验,这些你是写不出来的,你只能复制粘贴,这样是没有办法增加粉丝量和购买量的.内容为王,这一点要牢记.内容要真实有效,虚假的内容也许在开始有一定的增粉,后来会掉粉的很厉害.推送消息需要贴近产品和目标人群.

前期的宣传靠的是推送消息,那么中期靠的就是活动了,当你的粉丝量达到一定程度后,你手上又有一点活动预算的时候,你就可以做一些线下的活动了.当然,也可以是线上的活动.线上的活动可以是分享朋友圈送礼品啊,投票啊,这个要看你的目标人群.线下的活动可以和超市,商场,酒楼,医院,大企业合办,如果有自己的线下店铺当然更好,这个取决于你的产品形式.你可以把微信公众号的二维码到处丢,就像蒲公英的种子一样,只要不让人反感就行.

宣传推广之后,你能够留住那些老客户的就只有产品和服务了,除非你有特别的人格魅力,让客户(不应该说客户,而是你的崇拜者)因为你个人而再次购买产品.产品你管不着,那是产品经理的事,那你能做的就是服务了.购买界面的设计,产品图片资料的编写,需要你和美工好好协商.整个购买流程的设计,常见问题,付款方式,售后保修,这些问题都要一一考虑清楚,有条有理的.

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