企业公众号如何运营？运营公众号靠这几个细节！

公众号 运营

运营企业公众号，首先要研究企业产品和服务。

一定要深度了解企业的商业模式，了解目标消费人群。脱离企业本身业务去做公众号，就是自嗨式传播，流量没有承接，粉丝没有沉淀，业绩没有提升。

低阶运营看涨粉，高阶运营看变现，不谈变现的公众号运营都是耍流氓。

运营企业公众号需要以下5个步骤：

一、明确公众号定位

公众号定位要对自己的公众号有个明确的定位，然后针对这一受众群体去写文章，写他们感兴趣的话题。不要什么题材的文章都写，宁可一周更两篇，也不要乱七八糟的日更。一定要逐渐打造出自己独一无二的公众号。品牌的重要性与价值感会随着账号粉丝的增多体现得越来越鲜明，同时也会影响账号的粉丝属性。所以，在准备做一个账号的时候，就应该要考虑到你究竟想做一个什么样的账号？粉丝是谁？内容是什么？风格是怎样的？

二、优质内容的输出

依靠优质的内容吸引粉丝随着内容生产的门槛愈来愈低，越来越多的人进入内容生产领域，让优质的内容更难以脱颖而出，紧跟热点时事、抓紧粉丝心理。

三.注重粉丝互动

更加人格化除了不断地产出内容，对于粉丝的互动也同样重要。具体的做法包括但不限于：设置公众号自动回复、文章留言精选与回复、及时回复粉丝后台留言，等等。现在很多机构运营的账号都会希望在内容、回复等各个方面体现出人格化的特征，拉近运营者与粉丝之间的距离，这也是新媒体相较于传统媒体而言的一个巨大的不同。当然，这同样适用于个人的公众账号。多与粉丝进行平等的交流，是增加粉丝粘性、提高公众号活跃度的一个方法。

四、尝试更丰富的媒体形态

除了以文字形式推送内容，还可以尝试更多的媒体形态，例如视频、图片、语音、H5，等等。多种多样的媒体形态不仅可以让你的内容看起来更丰富、有趣，也可以让粉丝感受到新意、增加可读性。

五、注意细节

发文时间：选好发文时间可以增加订阅号在粉丝面前的露出率，也能增加阅读量。生活、时尚、八卦类的，在晚上9-10点推送，此时大家都比较放松，适合看一些轻松的内容。新闻、时评类的账号，则多数选择在早上8点左右推送，此时大家都在上班的路上，适合关注一下各类新闻资讯。

错字错句：无论你的粉丝有多少，都一定要注意错字错句的问题。没有错误的时候用户不会觉得你做得好，但是一旦出现了错误，用户对这篇文章和这个账号的印象会打折扣。所以，完全检查清楚了再进行推送。

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