【原创】公众号代运营合同，甲方需要看清楚和他范本！不然后悔！
公众号代运营
微信代运营是个不错的方式，但是呢，一些甲方老板却不看合同范本，结果导致代运营后出现问题无法维权，今天就来介绍下公众号代运营合作协议合同范本以及注意事项。
1、公司合作协议合同范本
2、公众号合作协议注意要点
一、公司代运营合同范本
甲方：___________ 地址：_____________________ 联系人：________ 电话：_____________________ 乙方：___________ 地址：_____________________ 联系人：_________ 电话：_____________________ 风险提示： 合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 甲、乙双方经友好协商，就乙方负责甲方旗下商城网站（名称可变更）在互联网上的推广、营销、运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议： 第一条、合作原则 双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则，就在商城网站的整体电子商务市场运作进行充分合作。 第二条、合作期限 双方的合作期限自_____年____月____日起至_____年_____月_____日止。合同到期之后，如果双方同意继续合作，本合同将自动续签，继续有效。 第三条、乙方服务内容 乙方接受甲方的委托，负责的运营咨询顾问服务，并向甲方提供如下电子商务服务： 1、根据甲方的要求并在不违背互联网的经营规则下负责运作（包括商城的运营策划、数据库管理、seo优化管理、商城后台管理等）的操作流程，确保商城前期的正常运作，并负责全线的营销策划、宣传，及网站的优化，以保证商城后期的正常运作。 2、负责的商城开发、页面设计、商品上架等建设工作（中间所产生的第三方费用需甲方承担）。乙方上述所有的建设工作经甲方书面确认后方能对外公布。 3、根据甲方的要求，负责为的运营（包括、但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、产品主题活动、商城自身推广活动等）的提供顾问指导服务。 4、配合甲方的仓储根据营销计划及时采购，确保库存充足；对商城售出的商品提供仓储、分检、包装、发货管理及物流对接流程的协助与咨询。 风险提示： 应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。 第四条、服务费用 1、乙方代运营服务期______个月，每个月服务费用为_____元。 2、付款时间：以月结的方式，按月初和月尾分别付清服务费；即每个月所产生的服务费分两次付清，总计_______元整。 3、代运营的服务费用不包含商城建设费用。 4、付款方式：现金支票、现金或银行汇款，乙方指定的收款账户为：_______开户名称：__________开户银行：________银行账号：___________。 风险提示： 应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。 再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。 第五条、双方权利义务 1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同项下的电子商务服务。 2、未经甲方书面同意，乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。 3、甲方应按本协议约定款项及时付款，否则视甲方违约。如有违约，甲方须按未付金额的日0.5%违约金向乙方支付。 4、在乙方提供服务过程中，甲方须给予一定协助，包括向乙方提供每季度产品知识培训、产品素材、商城建设素材等。 风险提示： 应约定保密及竞业禁止义务，特别是针对项目所涉及的技术、客户资源，以免出现合作一方在项目外以此牟利或从事其他损害项目权益的活动。 第六条、保密责任 1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司信息及数据等（以下简称“保密信息与物品”），甲方应遵守下列保密规定：除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。 2、本协议终止时，将保密信息与物品归还乙方，或者按照乙方的指示予以销毁。 3、本协议终止后，甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。 第七条、其他 1、本协议一式______份，自双方签字盖章之日起生效，甲乙双方各执_____份。 2、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。 甲方：____________ 代理人：____________ ______年_____月_____日 乙方：____________ 代理人：____________ ______年_____月_____日 代运营合作合同（二） 协议编号：________________________ 甲方：__________________ 乙方：__________________ 甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力，本着平等合作、互惠互利的原则，就甲方全权授权委托乙方运作电子商务事宜达成以下协议： 1合作形式 本协议所称合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方负责该品牌和商品各大电子商务平台架构搭建、营销推广、页面设计，双方联合经营的运营模式。 2合作期限及目标 本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。 3甲方的资质 甲方必须为在中国境内依法登记、注册的经营主体，甲方保证其具有签订本协议的主体资格，并依法具有经营本协议所列商品的权利能力和行为能力。如甲方提供虚假文件，乙方有权随时解除本协议及全部附件，甲方还应承担由此产生的法律责任。 4双方的权利与义务 4.1乙方权利与义务 4.1.1乙方依据甲方实际情况搭建网上销售平台（包括但不限于天猫商城及淘宝集市店）并提供相应的运营团队支持，保证其正常运行，使甲方在网上交易活动得以顺利进行。 4.1.2乙方组建并管理该项目的运营团队，并负责店铺以及产品的页面设计、产品信息优化、营销推广、数据分析等工作。该团队提供服务岗位包括：项目运营、营销推广、页面设计、文案策划，客户服务等。 4.1.3乙方负责做好店铺产品的各项整体营销方案，如店铺内实施的大型促销活动或参加平台内的活动，产品的促销价格与优惠条款在与甲方协商达成一致后实施，并在实施过程中根据实际情况与甲方协商达成一致后进行调整。 4.1.4乙方在使用到付费营销推广时，需提前做好计划（投入费用不超过销售额的20%），并把相关计划提交给甲方审批，甲方同意并拨款后方能实施。 4.1.5乙方保证不对甲方经营的商品做出任何侵权行为。在商品销售过程中，乙方如发现有针对甲方商品的侵权行为的，应在24小时内通知甲方并提供相应援助。 4.1.6乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作，未经允许的情况下，不得将甲方的保密信息资料外泄。若因此造成甲方利益受损乙方愿意赔偿甲方的全部损失。 4.1.7鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的；或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的；或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件，乙方应尽快采取积极措施，恢复网店的正常运营。而在乙方网络中断时，乙方应及时通知甲方安排人手暂时接管，避免流失客户。 4.1.8乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金收益。 4.2甲方的权利与义务 4.2.1甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可，对其所售商品享有唯一的合法的所有权，且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。 4.2.2甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库，并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备；制定电子商务发货管理办法，合理安排该仓库的管理人员，保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担； 4.2.3甲方每周需核对仓库产品库存量，并网店代运营合作协议_文库下载#url#把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的，应自缺货之日起24小时内告知乙方，并尽快补足，无法补足的，应及时告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任，如因此给第三方（包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，甲方同意自行赔偿其全部损失。 4.2.4甲方委托乙方对产品进行拍摄，由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括：产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料，提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。（如甲方需拍摄的产品，乙方无法拍摄出所需的效果，需要第三方摄影公司拍摄的，费用由甲方支付。） 4.2.5甲方应当根据淘宝等网络服务平台的要求，在相应服务平台保持足够金额，以便使该平台自动续费而不影响店铺正常运营。甲方店铺相关密码或重要资料更改时，如未通知乙方造成损失，乙方不负任何责任。 4.2.6甲方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作，根据营销的实际情况投入相应的营销推广费用，与乙方共同努力创造销售佳绩。乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方，甲方确认后将把该笔款项打入一个以甲方名义设立、由双方共管的账户内，乙方将根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内，乙方保证该笔款项仅投入于该项目中，每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。如因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致乙方无法达成销售目标时，乙方不承担销售不达标的违约责任。 4.2.7甲方需配置一名或以上人员专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作，并协助乙方处理好售后问题，如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。 4.2.8甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅，发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑，均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。 4.2.9甲方须保证在所有的网络销售平台上独家授权乙方进行运营，未经乙方同意的情况下，不得再另外授权其他任何第三方在各大网络销售平台进行运营或销售其品牌产品。 5技术服务费、佣金收益及结算方式 5.1技术服务费 自本合同生效之日起，网店代运营合作协议_文库下载#url#合同期内甲方必须每季度向乙方支付技术服务费人民币__万元。每季度开始__日内由甲方向乙方支付该季度服务费。 5.2甲方必须从每月的总销售金额中提取一定比例的金额（含税），作为乙方的佣金收益。每月__日前，由甲方向乙方支付上月的佣金收益。 佣金收益的计算方式：每月的佣金收益，按照乙方与甲方协商一致的各大销售平台的提取比例剩以当月在该平台的销售额计算，具体各平台的提取比例如下表所示： 5.2.1用户选择在线支付的，按照实际销售额进行计算； 5.2.2用户选择货到付款的，乙方应在每月5日前，将上月通过货到付款的实际销售订单的提成明细报表提供甲方核对。若甲方有异议，甲方应在收到报表起3日内提供有效书面证据给乙方核对并重新确认；如无法提供，默认以乙方订单数据为准并以此作为结算依据。 6销售目标与营销推广费 6.1甲乙双方所约定的销售额目标如下： 第______年：人民币______万；第______年：人民币______万；第______年：人民币______万； 6.2营销推广费投入 在合作期限内，甲方承诺每年的营销推广费投入如下： 第______年：目标销售额的______%；第______年：目标销售额的______%；第______年：目标销售额的______%； 7违约责任 7.1协议一方不履行协议义务或者履行义务不符合协议约定而给另一方造成损失的，应承担损害赔偿责任。 7.2甲方因故延迟或拒绝支付相应的技术服务费、佣金收益、营销推广费用的（节假日/特殊原因除外），乙方有权暂停提供甲方的运营服务，在甲方支付后再重新提供服务；如暂停服务______月后甲方仍未支付，则乙方有权立即终止与甲方的合作协议，要求甲方立即支付应付未付金额，并有权按照应付未付金额要求甲方按照日千分之五的标准支付滞纳金。 7.3若乙方无法达成当年度的销售额目标，则甲方有权单方终止本合作协议。若在乙方已完成当年度销售额目标的情况下甲方单方面终止本合作协议，则乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的金额按终止合作当日往前推算半年的实际销售额剩以该年度的佣金提取比例计算。若第一合作年度内甲方单方面终止本合作协议的，则乙方有权要求甲方支付人民币______万元的违约金。 7.4若甲方在与乙方合网店代运营合作协议_文库下载#url#作期间擅自再另外授权任何其他第三方在网络销售平台上运营或销售其品牌产品，则乙方有权要求甲方立即停止该违约行为，并赔偿乙方的销售额损失。若甲方不予停止、改正该违约行为的，则乙方有权单方终止本合作协议，并要求甲方支付人民币______万元的违约金。 7.5甲、乙双方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股权所有人之一切行为均代表该方，其一方违反合同之行为视为该方之行为，该方应对此承担连带法律责任。 8有限责任 不论在何种情况下，甲、乙双方均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，罢工，劳动争议，起义，骚乱、电力故障，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。 协议的终止 8.1协议期限届满，本协议终止。若双方继续合作，须重新签署新的合作协议，本协议不具有延续性。 8.2任何一方均不可在正常运作情况下单方提出解除本协议。除非一方违约，另一方有权解除协议，否则必须经过双方协商并同意后方能解除本协议。 8.3因任何一方与任何第三方之间存在争议，另一方认为其合法权益受到影响时，可以向另一方提出解除本协议。 9不可抗力 9.1协议双方中的任何一方，由于战争或严重的水灾、火灾，台风和地震等自然灾害，以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响协议执行时，则延长履行协议的期限，延长的期限相当于不可抗力事件所影响的时间。 9.2受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事件的情况以传真方式通知对方，并于七天内以航空挂号信件或中国邮政特快专递（EMS）将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。 10争议的解决 10.1执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。 10.2如双方通过协商不能达成一致时，则应提交乙方所在地的人民法院予以裁决。 10.3在争议的处理过程中，除正在进行诉讼的部分外，协议的其他部分将继续执行。 10.4本协议终止不影响本条款的效力。 11协议的生效及其他 11.1本协议只限中国境内有效。 11.2本网店代运营合作协议_文库下载#url#协议的执行中，除另有规定外，对本协议条款的任何变更、修改和增减或者增加相关附件，都须经双方协商同意并签署书面文件，作为本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。 11.3本协议签订生效后，协议内容即在甲方和乙方之间产生法律效力。甲方确认在本协议签订前已认真阅读本协议及附件所有内容，对本协议及附件载明的全部内容全部了解并完全接受。无论甲方事实上是否在签订前认真阅读了本协议及所有附件内容，只要甲方按照乙方合作流程成功开通网上销售平台并上线，甲方的行为仍然表示其同意并签署了本协议及所有附件。 11.4本协议自甲、乙双方签字盖章后正式生效。正本一式两份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。 11.5本协议由双方于______年____月____日在xxx市xxx区签订。 甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________ 授权代表（签字）：____________授权代表（签字）：____________ 签订时间：______年____月____日______年____月____日 代运营合作合同（三） 甲方：________________ 乙方：________________ 甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行xxxx达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。 第一章双方的权利和义务 1.甲方的权利和义务 A）有权要求乙方按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内完成合同中规定的内容。 B）向乙方提供的资料不会侵犯第三方的权利，若发生侵犯第三方权利的情形，由甲方承担全部责任。 C）在代运营的过程中应给予乙方积极配合，在双方商定的时间内拿出确定的意见。 D）在公众平台运营管理中，应当符合国家法律的规定和社会公共利益。 2.乙方的权利和义务 A）按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内按照甲方提供的公众平台完成托管运营项目。 B）乙方在托管运营过程中，提供信息采集，图片处理等相关操作，若甲方需要在图文发布中需要要求使用到某类图片，则图片应由甲方提供并由甲方承担与此相关的版权责任。 C）按照合同约定的付款方式，收取合同费用。 D）协议签订后后，及时向甲方提交运营报告供甲方查阅。 第二章代运营合作流程 1.合同签订 甲乙双方就xxx事宜达成一致，并签订《xxx代运营合同书》 信息提供 在合同签订后的7个工作日以内，甲方向乙方提供xxx等信息，这些资料包括但不限于：xxx、行业图文资料、活动策划案图文、运营注意细节等。由于必要资料提交不及时造成的影响，乙方不承担责任。 3.乙方在收到相关资料后，开始安排图文设计人员，操作运营托管工作。 第三章违约责任 1.乙方在运营过程中需与甲方积极配合，提供有效的修改意见或确认信息，若在项目进行过程中，甲方处于停滞状态，即对乙方提供的工作成果既不给出有效修改意见也不对其进行肯定确认，如果停滞时间超过________个工作日以上，则视作甲方主动解除本合同，处理办法遵循本章第3条。 2.甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的，无权要求乙方返还已经支付的费用。乙方无故解除合同的，应返还已经收取的费用，由此给甲方造成损失的，乙方应当赔偿。 3.本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。 第四章其他条款 1.双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。 2.本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应当以书面形式确认。因不可抗力或者其他意外事件，或使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、动乱、政府行为等，但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大。 3.双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。 4.本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。 5.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。 第五章服务内容请在您所选择的服务项目前面打√ 第六章付款方式 1.费用共计价格〔RMB〕：________元，________________（大写）圆整。自该协议签订起，甲方应在三日内将合同款项一次性支付给乙方。合作时间年月日至年月日。 2.支付方式：□现金□支票□汇款 乙方公司名称：________ 乙方公司银行：________乙方公司账号：________________ 甲方：________ 授权代表人（签字）________ 签字日期：________年_____月_____日 乙方：________ 授权代表人（签字）________ 签字日期：________年_____月_____日 代运营合作合同（四） 甲方：________________ 乙方：________________ 甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力，本着平等合作、互惠互利的原则，就甲方全权授权委托乙方运作电子商务事宜达成以下协议： 第一条委托内容： 甲方委托乙方为甲方在天猫商城上开展电子商务活动的合作服务商，并由乙方为甲方提供天猫店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、天猫活动参与等运营相关托管服务。 第二条合作期限： 自________年_____月_____日起至________年_____月_____日止。 第三条合作方式、价格和结算 1、乙方通过互联网、分销商、微商等渠道的形式向最终消费者销售合格的商品，其中甲方负责产品的研发、生产、售后等，乙方负责线上线下的整体运营管理（包括平台建设、运营、推广、美工、物流、客服等），甲乙双方的权利和义务详见本协议的第四条和第五条。 2、甲方通过市场调查制定出产品的出厂销售单价（下称结算价），并以结算价为标准核算依据，计算当月的甲方商品货款，结算价明细详见附件1。 3、乙方属于独立的自负盈亏核算单位，每月3号和18号向甲方结算一次销售货款。 4、为了共同发展、共创双赢，在乙方代运营的第一年里，技术服务年费由甲方负责，第二年起由乙方负责。 5、协议生效后，甲方向乙方提供店铺的主帐号、密码，支付宝帐号、密码、支付码、及绑定的银行帐户的帐号、密码和网银U盾。 6、为了快速引流和提升网店的自然搜索，甲方同意乙方引进合法的其他品牌的商品在网店上销售。 第四条甲方的权利和义务 1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，包括并不限于知识产权、产品质量等。 2、甲方负责提供网上所售商品稳定的库存量。 3、甲方负责提供网上所售产品需要的有关产品图片、信息、介绍、宣传等文档内容。 4、甲方负责依照双方共同制定的客户服务规范对网上销售的产品进行退换货处理及售后服务。 5、甲方授权乙方引进开发新分销商以及对所有分销商的管理和维护。 第五条乙方的权利及义务 1、乙方负责网上销售平台的规划、运营、推广及客服等工作。 2、乙方负责产品美工设计、节庆促销活动的策划及实施。 3、乙方负责制定销售计划、下单、打单、快递、发货、备货、退换货等日常工作。 4、乙方负责引进和开发新的分销商，以及对所有分销商的管理和维护。 5、乙方的团队由乙方组建、培训和管理。 第六条费用划分 1、甲方可向乙方或消费者开具商品销售发票，若乙方或消费者需开具发票的，需另外加税金。 2、甲方负责由产品质量问题、漏装、错装等造成的退、换货等费用。 3、网络销售的运费、推广费、好评返现、淘宝佣金、乙方团队的工资由乙方自行负责。 4、网络销售平台规定无条件退换货的情形产生时，甲方负责退换货产品的维修、清洁、更新等工作。 第七条保密责任 双方对在本协议下知悉的另一方的商业秘密均负有保密义务，非经另一方许可不得向第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应赔偿另一方因此造成的损失，但自然灾害、国家政策发生变化等不可抗力引起的除外。 第八条违约责任 甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的内容无法履行的，经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作违约，守约方有权解除本协议。 第九条其他 1、本协议一式两份，自双方签字/盖章之日起生效，甲乙双方各执一份。 2、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成由甲方所在地的人民法院诉讼管辖。 3、本协议附件与本协议具有同等法律效力。 4、附件1：商品网络销售结算价目表 甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________ 授权代表（签字）：____________授权代表（签字）：____________ 签订时间：______年____月____日______年____月____日
二、公众号合同注意要点
签订合同的时候，除了价格和服务内容确定外，一定要确定版权的问题，这是最重要的。
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