公众号运营工作怎么做?看看这些内容你有没有?
公众号
公众号的基本设置
1、起一个好名子的意义
名字起的好,公司上市早;同时可以降低认知成本、传播成本、占领用户心智。
2、取名字的技巧
时间场景、空间场景、行为场景
3、强调目标用户
(1) 内容产品的定位与关注人群;(2)强调目标用户;(3)突出功能价值;(4)展示品牌内涵;(5)使用常用字词;(6)名字尽量要短
4、好头像的标准
极简风格,色泽鲜明、关联名字、看得清楚、设计方向、用账号名字、用人物形象、用内涵形象
5、一句话写好功能介绍
(1)强调账号的功能价值,(让用户一看就明白能提供什么服务)
(2)强调内容的服务形式;(3)强调行业的影响力和权威性;
(4)强调内容专业性;(5)强调使命和愿景;(6)强调价值观和理念;
(7)用一句特别的话激发用户兴趣
(8)功能介绍2个标准:看得懂,易传播;能帮用户做决策
6、如何写好自动回复?
(1)写一句欢迎文案,体现自身的内容风格和专业性
(2)一段自我介绍:工作内容,服务形式,专业权威性、价值观、价值观、使命、更具体的作者
(3)推荐其它账号;(4)引导回复关键词;(5)科普账号说明;(6)尝试回复语音,图片等特殊形式
7、玩转精彩内容目录
(1)菜单标配,用户最基本,最高频的需求之一,增加新用户好感,巩固老用户忠诚度;
(2)把核心服务做到极致,(3)提供合作入口(内容合作、商务合作、招聘、社群)
(4)让用户了解账号更多;(5)推荐其他内容服务载体;(6)推荐近期主推活动,服务,产品活动。
8、如何打造公众号风格
(1)明确封面图风格;(2)固定文首风格;(3)固定文末风格;(4)固定它的推送时间;(5)固定的推送时间;
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