选择公众号代运营还是选专业的！代运营公司的肺腑之言！

公众号 运营

导读：你的企业有自己的公众号吗?运营得怎么样？时至今日，公众号的数量已经达到了数千万个，绝大部分企业都已经注册了自己的微信公众号但是效果怎么样呢？先来看一下你有没有走进这些运营的误区：

一、选择注册订阅号而放弃服务号，如果是运营精力有限只能在订阅号和服务号之间2选1的话那么建议企业选择服务号，有人是看中了订阅号每天都可以推送一次消息的好处，觉得这样可以增加内容而服务号呢一个月四次显得太少了，其实在当前的形势下每一个用户都关注了几十甚至上百个公众号，而每一个公众号的内容，根本不可能都打开来看，相反质量不好的内容还会因为推送过频而被用户取消关注因为那对用户造成了打扰而建议企业选择服务号呢，对于每次的这四次推送企业应该是精益求精力争每次都为用户呈现实用、有价值、有吸引力的内容。

另外服务号可以搭建的功能比订阅号要全面得多，这个我们再下一点进行详细的讲解；

二、公众号功能以内容发布为主其他功能欠缺而内容发布呢以企业新闻领导动态为主，我和我的团队也接触过不少的企业，他们经常表示自己的公众号开通并且认证了，也安排了文案人员定期发布内容，很勤奋但是就是没有什么效果，每次内容一推出公司内部人员都纷纷转发，但是依然没有带来大量的粉丝还有实质的效果，这是为什么呢？

经过深入了解我们发现这些企业尤其是一些传统企业他们试图通过运营的一个公众号进行新媒体营销的跨越和转型但是他们在内容上面有大问题，内容大部分都是企业内部的新闻，领导的动态，产品的优势，节点活动的宣传等等，而忽视了一个大问题，就是站在用户的角度，这里的用户是指企业的目标用户，企业应该首先明确自己的目标用户画像是什么，然后从他们的兴趣爱好和关注点来出发去组织自己的内容，才能够引起用户的关注和转发也就才会有转化的可能，另外企业的公众号不要沦为一本企业的电子内刊，企业的服务号基本功能应该是用户能够在这个平台上实现与商家的业务对接，比如说你是卖衣服的那么用户应该可以在你运营的这个公众号上完成买衣服这件事情。否则公众号就会变成一个徒增出来的引流渠道，无法直接将吸引过来的用户进行转化，无疑增加了企业的营销成本，另外在功能方面还有一项是企业应该设置的，就是客服功能，能够解答用户随时发出了疑问，收集客户的声音，不要让公众号成为一个单方面输出的平台。

三、运营人员不专业不具备。主导运营的思维没有目标和具体计划，公众号运营如果没有用户思维，没有明确的长短期目标以及具体到每天的工作计划，那么在执行的过程中也会是杂乱无章毫无头绪的，关于企业应该招聘什么样的新媒体运营人员，以及如何对它们进行工作要求，还有绩效考核，在之前的内容中我专门讲解过。有需要的朋友可以再去看一下。

你上几点呢，就是企业在运营微信公众号是经常犯的几个错误，以及对此我们给出的建议，大家记住了吗？好了，今天内容就是这样，谢谢大家。

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