软文营销之内容营销的机会和挑战
软文营销
内容营销的机会和挑战
Content Marketing – 内容生产、分发和线索转化;
SEO – 增加内容在搜索渠道的展现;
Social Media – 促进内容在社交平台的分发、互动和社交传播;
内容营销在B2B营销领域的重要性持续增加,某种程度上已经成为了各B2B企业市场营销和核心竞争力和差异化重要手段。
传统的B2B营销手段在大部分企业中都已经趋于成熟和稳定的运用,包括官网、线下活动、SEM、邮件营销EDM等。
近几年兴起的社交营销、线上直播等也已经变成市场工作的常规手段。在这些方面各企业成熟度较高,差异化不明显。
但是在内容营销方面,各企业投入程度和效果差别很大,有些企业单靠内容营销带来的有效线索已经可以占到总量的一半,而更多的企业还没有摸清内容营销的门道。
国内B2B企业对于内容营销投入普遍不足、或者效果不佳,主要的问题在于几点:
1. 短视效应
跟做广告、办活动立竿见影的”狩猎型“获客效果相比,内容营销的效果属于”耕耘型“。一个活动的影响力集中在几天,效果短时间集中爆发。
而一篇好的内容的生命力可以达到几个月甚至几年,效果在每一天逐步释放,日积月累的总体效果非常惊人,但是在初期的时候效果难以感知。对抱有寻找立竿见影效果营销方法的企业,往往在内容营销上不愿意投入。
2. 缺乏能够持续输出专业性内容的人员和方法
内容营销的最大难点是内容生产。跟一般的“写手”不同,B2B企业的内容营销作者需要同时具备良好的文字叙述能力和本行业的专业知识,最佳的是把专业内容像讲故事一样娓娓道来。
这确实提高了内容生产者的门槛,也造成大量企业无法持续性的输出内容。由于内容营销是一个长期性工作,无法持续或者质量起伏不定,会严重影响效果。
3. 内容生产和营销目的之间缺乏联系,为了做内容而做内容
既然叫”内容营销“,说明内容是为营销服务的。本着”以始为终“的原则,所有的内容都需要明确定义在营销中的定位和目的。企业通常会有一个误解,认为只要内容有质量、有干货,就一定有效果。
结果往往内容的数量、主题、形式没有一个有机的组合,无法为整体营销目标服务。造成为了内容而内容,结果投入不少,效果不佳。
4. 有了内容之后,缺乏“内容运营”
再好的内容,没有有效的传播和”运营“,价值等同于零。内容运营的“运营”指的是把每一篇内容放到合适的传播渠道上,并优化内容的形式、篇幅等来符合每个渠道的特点。
发布后要持续监控内容访问情况、及时跟阅读者进行互动沟通等,最大化内容的传播效果。如果说内容本身是1,内容运营就是后面的0,运营的越好,1后面的0越多。
上述问题除了第一项是观念问题,其他几个是实践的难点,其实都有解决方法。接下来针对上述问题3和4探讨一些解决方法。
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