新手如何做好公众号运营必修课！

公众号运营

导读：新手应该如何做好公众号运营呢？看看这些介绍！

公众号内容传播法则

一、速度极快

1、本质：信息传播成本低，传播效率高，信息蔓延速度快独家势能变小，高效快速为用户提供信息服务至关重要

2、应对：追热点：消费热点本身，借力发非热点内容加快处理效率，

二、强互动性

本质：信息的传播从单向变为双向互动传播。

应对：引导用户互动：点赞、评论、分享、收藏等维护互动：及时给用户反馈 根据用户的互动反馈来调整工作

三、无目的性

本质：用户的阅读习惯是随机、无目的性的

应对：标题、选题要有吸引力、开头要写好争夺用户的注意力和时间

四、碎片阅读

本质：阅读时间是碎片化，注意力容易被转移

应对：美化文章排版，阅读界面简洁有条理保证文字流畅，增强 文章逻辑采用图片、音频、视频多种样式保证文章的信息量和信息密度

五、众媒时代

本质：每一个人是内容的生产和传播者

应对：让用户参与内容生产与内容分发

六、社交属性

本质：内容充当一种社交货币，有社交功能自己没有社交属性的内容，无法被传播和教化。

应对：让内容帮助用户表达观点、展示自我

一、新媒体时代用户阅读特点

我要知道的比别人多

我要知道的比别人快

我要跟别人不太一样

我要读有用有趣的

我要更高效的阅读

我想要更好的阅读服务

二、一站式解决方案

用一篇文章，把一件事说透，做到料足够多

挖到一些大家不知道的事

提供一些新鲜的观点或者认知

单位时间内为用户提供更多的信息

公众号运营核心能力

一、内容选题能力

怎么写是战术问题，写什么是战略问题

不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰

二、内容写作能力

写作能力是一项基础能力，是不可或缺的基本功

必须具备一定的语言组织能力，把事说清楚

二、内容运营能力

通过一系列的运营手段，让内容价值最大化

内容价值最大化（链接更多的用户 获取更多的用户）

具体工作：包装内容+分发内容

二、用户感知能力

死磕用户的需求和痛点，分析用户属性

琢磨人性，多学点心理学知识

二、用户运营能力

通过运营与用户发生链接并加深与用户的关系

重要的是看能不能日复一日的高效执行

二、大众审美能力

图片的美观程度、选题的品位

排版的美感、账号的人格化

公众号运营的工作规范

二、内容提供

为用户提供有价值的内容

内容的来源渠道：原创、采访、整合、转载、约稿、旧文重发

如何做：1、建立内容提供机制 2、做好内容规划 3、选题定位

二、内容运营

包装内容、分发内容

建立规范的内容运营流程和标准

基本流程：1、文章内容最后优化 2、排版的优化3、反复优化标题，确保最佳点击效果4、反复搭配封面图、确保最佳点击效果5、定时推送 6、精选并回复留言 7、内容的分发、传播、分享

二、工作复盘

主要工作：1、通过后台数据的分析、评估工作效果2、通过对后台数据的分析、分析原因及优化工作

如何做：形成套路，制定计划 做复盘反馈、团队共享

二、阅读学习

明日的必修课：1、专业领域的阅读学习2、新媒体相关技能学习

如何做：1、主题学习、学习要针对性、专注针对一个主题 2、制定计划、有机会的制定学习内容 3、输出反馈、做出笔记，写出心得

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