超干货的微信公众号运营课程,不看一定后悔!
公众号
导读:今天我们一起探讨一下公众号系统运营都需要做哪些工作,一般建设运营一个公众号通常分为四个阶段,分别是基础建设阶段、试运营阶段、正式运营阶段及持续运营阶段。每个阶段都有不同的需要做的工作,具体每个阶段做哪些工作?请大家继续往下看……
第一阶段:公众号基础建设阶段(第一个月)
这个阶段主要的工作任务是完成公众号的基础建设,个人号只需要准备好身份证即可,企业号需要准备好营业执照、组织机构代码、运营者身份信息等资料。需要注意的是个人号一个身份证只能注册一个账号了,所以一定要先想好主题定好大方向再注册!另外在订阅号与服务号方向上的选择,个人只能选择订阅号,企业除了订阅号也可以选择服务号,具体选择什么类型,还需要看个人或企业的实际功能需求。其余信息设置之前静静都有讲过,这里就不过多赘述了。个人号不能认证,企业号可以认证,一年认证费用300元,认证后有搜索优先展示权重的优势,如果是企业建议一定要认证。除了以上这些准备,还有公众号菜单建设、微信客服设置、自定义回复等都要一起在这个阶段设置好,后期虽可优化,但不建议用时太长纠结在这些系统功能设置上。
第二阶段:试运营阶段(第2个月-第3个月)
公众号基本设置完成后,我们就可以开启试运营阶段,试运营阶段的主要工作是推广和内容建设以及公众号调性的设定。
推广:所有渠道宣传微信公众号二维码,对外线上线下宣传推广,对内邀请老客户关注公众号,可有奖励邀请。
内容建设:根据公众号主题策划公众号内容,服务号每周只能发一次文章,订阅号每天都可以发文章,一次可发8篇文章,所以公众号内容要规划好,比如发什么内容?怎么发?什么时间发?都要在这个阶段设定好,后期也可以修改但最好固定下来,比如什么时间发。至于内容和内容形式可以随时更换。
公众号调性:调性的意思之前说过,调性就是长期生成的调调和个性,主要以公众号文案风格、视觉风格以及价值观构成,也就是说一旦公众号文风、色彩视觉包括价值观构成,后期就要尽量保持不要轻易改变。这就是公众号调性的设定。
第三阶段:正式运营阶段(第4个月-第6个月)
这个阶段基本上是公众号调性已定,已有一定数量的粉丝,内容也初步建设形成,这个时候可以配合时机以及节假日尝试做一些活动,与粉丝积极互动,提升粉丝忠诚度以及活跃度,与粉丝互动的同时,也可以通过活动开展营销服务。微信可以开展的活动形式之前静静的其他文章里有写过,大家可以去参考,这里就不过多赘述了。
第四阶段:持续运营阶段(第6个月以后)
这个阶段基本上公众号全方面的都已经定下来了,有了用户基础,接下来就是要保证每天内容的更新以及内容的质量,制定有计划的推广运营方案,定期做好运营目标和运营效果的评估工作。
公众号运营是一个非常复杂且需要坚持的工作,短时间内看不到效果,切忌急功近利,一定不能着急,其他自媒体平台同理,作为运营者也好企业老板也罢,一定要清楚认识自媒体的影响力不是一两天就能形成的,需要给粉丝一个认识你,了解你的时间,太功利只能适得其反。
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