4个微博营销典型错误做法及化解建议

微博营销

错误一：盲目追求粉丝数量

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用什么方法去可以快速增加粉丝数量，通过一些有奖活动，在qq群找别人互粉，通过一些应用刷钱，甚至购买一些僵尸粉，每天盯着自己的粉丝数量，涨则喜，不涨则忧，很多企业微博帐号粉丝很多，可那么多粉丝却有多少是真正的目标用户，有多少僵尸粉，聚集这么多粉丝又要做什么呢，也许没有想过，只是一昧追求这个数量，可能是老板的要求亦或者是考核指标，总之，这种想象在微博营销中非常普遍。

建议

1.先聆听，通过一些关键字在微博上搜索，关键字可以是企业名字，产品名称，甚至是竞争对手的一些信息，看看微博上面的用户是如何讨论这些的，是正面还是负面的。

2.再筛选，筛选出一些目标用户，这些用户是对你的产品感兴趣还是抱怨的，他们可能是有问题需要解决，可以提供一些信息。

3.看看竞争对手是如何做的，粉丝数量如何，有没有服务好粉丝，学习他们的长处，避免犯同样的错误。

4.粉丝数量都是浮云，不要太看重粉丝数量，多把精力花在聆听上面。

错误二：自言自语，不注重对话

表现

很多企业都把微博当做一个电视，报纸之外的广告渠道，在微博上面滔滔不绝，比如发一些公司获得了什么称号，或是发布了科技领先产品等，而面对粉丝的疑问，求助，质疑却无动于衷，忘记了社会化媒体营销的本质是对话。

建议

1.改变思路，微博营销是用来跟粉丝对话，与粉丝进行互动，拉近与粉丝之间的距离。

2.看看用户在讨论什么，是在抱怨还是在赞扬你的产品。

错误三.没有一个科学的规划

表现

很多企业的微博是荒废的，当初开设微博也是一时兴起，很多用户可能看到你的企业在微博上面有帐号，而有些问题向这个帐号发出提问，评论或者是私信过去都没有得到回复。

建议

1.先是制定一个目标，有长期的规划。

2.制定目标不只是一昧追求数量，比如粉丝数量，转发数，每天发微博条数这些，而应该从自己的实际出发，可以制定一些比如通过微博找出用户抱怨最多的问题，通过这些来了解用户，帮助用户的的目的。

错误四.微博营销与产品销售挂钩

表现

让销售队伍来做微博，考核活动转化率吧，每月检查微博上面有多少个新用户，发现效果不大，老板对营销效果会产生怀疑，负责微博营销的人也会被边缘化。

建议

利用优质内容打造企业品牌，发布一些企业信息，多与粉丝互动交流，与粉丝拉近距离，获取粉丝用户的信任，监听潜在客户的需求，多聆听用户的需求。

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