公众号运营模式原来有这几种!涨知识了!
新媒体
导读:自2017年初开始做新媒体,至今已经3年了,从事过4个公众号。总结出本篇:对公众号的运营模式。
第一种:原创内容模式
这一种是现如今性价比较高的一种模式了。
背景:
2018年12月,成立“洗稿投诉合议小组”审核机制。
今年3月,公众号改版「引用」功能,原创公众号更加明显。
5月,微信处理了一批违反原创规定的账号并取消了其原创功能,其中就有腾讯官方账号。
腾讯对文章的原创越来越重视,开启原创保护措施,维护原创作者的权益。
特点:
1,符合用户需求或产生情感共鸣的文章,更易引起用户的分享。
2,积累用户对公众号的信任,对品牌和公司的信任。
3,对内容质量、行业深度及稿件来源都有严格的要求。
4,更文速度较慢且需要时间积累。
5,选择出内容方向,常见的有三种:娱乐、情感和干货。
如前段时间,我与一家做线下工匠的企业合作。在聊天的时候,他们告诉我:
因为最近招到了一个在运营方面有资深经验的人,所以在2个月的时间内就增加了4000多粉丝。
而且就是用的内容,没有做任何的推广。
6,符合企业的定位,精准目标用户,搭建个人IP。
前者需要运用定位理论。
找准现有市场的薄弱环节和自己的强大之处,找准自身的定位。
后者确定目标用户,产出精准的、高质量的内容。
如红鹤笔记就选择了普通人的穿衣搭配,这一讲就性价比的市场。
在短短一年时间内成为时尚类公众号的前20名。
7,前期为专一公众号运营,后期细分公众号,形成微信新媒体矩阵。
运营方法:
这种模式前期用内容养粉,后期可适当增加商业化内容。
而现如今像「深夜发嗤」类的推广文案,也会在前面找准切入点。
先用内容来解决用户的问题,再在后期添加少许广告。
第二种:微商城等服务模式
这种形式常用于小型企业和连锁企业。
前者没有强大的资金支持,只能借助平台建立自己的店铺。
前几年因为微商城的进入门槛较低,所以一些淘宝企业会选择入驻。
微商就是这样兴起的。
他们有的卖水果;有的是农民找到的机会;也有的是从国外向国内带货,俗称海淘。
但这种形式因为监管的严格,使得当时的人选择了以下方式:
1,转行。
2,成立公司,使其更加正规化。
后者因为连锁机构或者各地分店较多,不便于提供服务和了解活动。
所以通过线上的形式来统一管理,提高与用户的连接。具体表现如下:
1,向用户提供更好的服务。
它常用于服务号中,搭建平台和整合资源,向用户提供最新的活动信息,公司动态等;还可以及时解决用户的咨询。
常见的如银行的查询余额服务;连锁餐厅的线上挂号订餐功能;连锁酒店的提前订房。
2,线上+线下的融合服务。
前期利用线下/线上的资源引流;当拥有了粉丝后,通过服务/信息来增加粉丝对平台的信任。
如去年底「十点读书」开设线下书店。
前期利用线上微信矩阵的用户资源,引导用户刀线下体验。
后期利用线下的听书和讲座活动,引导用户刀线上留言总结,参加互动活动。
第三种:品牌/产品/企业宣传模式
这一种用于有一定用户基础的企业。
特点:
1,用户对企业/产品产生了信任。
2,推广新品牌或者产品,刷新存在感。
3,发布公司重大事件动态,以及对热点事件的态度,表明立场。
4,基于公司定位做宣传。
5,应对公关事件,调整走向。
这一类模式常见于服务号,发布公司活动、动态等。
通过线上服务方式,提高用户的留存率,以及提高活动的曝光量。
第四种:互动模式
这一种会侧重互动交流。
特点:
1,增加引导设置和话题互动,唤醒用户的分享意识。
2,用线下及线上活动、游戏、会员、等级等方式,提高于用户的沟通。
3,积累核心用户资源。
第五种:自嗨模式
这一种是最不可取的模式,但很多小企业想要尽快地产出效果和业绩而使用。
特点:
1,发布关于公司动态和产品相关的信息。
2,不了解公众号的定位和目标用户。
3,没有用户需求的内容,用户体验较差。
常见情况:
1,公司有客户到访,不管其影响力都会发布到公众号中。
2,90%的内容都是推荐产品和广告信息,所以阅读量较低。
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