企业公众号如何运营？看看这篇文章分析！

运营

导读：随着新媒体的飞速发展，新媒体运营也是遍地开花。不过由于经验不足所以很多小伙伴会遇到半路接手一个公众号的情况。这时候你需要做个详细的数据分析。

你那自媒体号怎么做数据分析呢？这里我们拿我的一个公众号举例。首先公众号从功能上我们可以分为三个维度：内容维度、用户维度&活动维度，也就是说我们只用分析每个维度的数据就能了解这个公众号的优劣势。

内容维度

内容维度基本可以从这5个数值来概括：打开率、送达率、分享率、原文点击率以及收藏率。我们拉出总表，首先要确定我们自己图文的平均率。举个例子就是发了100篇图文平均打开率是9%，有一篇图文打开率是7%，这就是低于平均打开率。

其次对比业内竞品大号的平均打开率，如果竞品大号打开率是12%而我们的打开率只有7%，那么大概率的就能了解我们的账号在业内的水平是什么样。

然后整理好历史文章，按照数值高低进行排序，这样我们就可以清晰的了解数值高的图文到底有哪些共性。

标题如何分析：

数据分析的精髓在于思路，不是只有内容可以分析。标题也是可以分析的。比如我们可以把高于平均值的图文标题和行业10W＋的文章标题按照动词、名词、形容词来进行分类。通过统计了解哪些高频词组更容易出爆款。

以教育行业为例：我们把120篇10W+的文章标题按照动词、名词、形容词进行分析（可以通过软件收集哈）。

通过表格我们可以得知，教育行业动词出现最多的是精选、看看等。名词则是父母、妈妈以及孩子等等。形容词就是优秀、努力、幸福等等。其实我也可以通过高频词组，分析得出教育行业女性才是主流读者，她们渴望能够提高教育水平的高水平干货。

聪明的同学看到这基本已经一点就通，因为他可以通过高频词组和受众喜爱内容创造出及格线以上的标题。比如《为啥有的孩子那么优秀？因为他们的妈妈做对了一件事！》，这个标题出现高阅读的概率就比“乖巧”的几率要大，因为“优秀”的频次比乖巧高多了。看到这是不是感觉很惊奇？对的，其实我们遇到的任何现象都可以数据化。

用户维度&活动维度

用户维度

用户和活动方面则是让我们更加了解这个公众号。

按照之前的流程以月的单位拉出我们的消息量、菜单栏点击次数等等。消息量可以按周或月来分析，看是否有整体量的起伏。如果有明显起伏，着重了解是怎么产生的。是活动？还是话题热点？这些都是增加我们了解用户的宝贵财富。我们的目的是通过数据更了解用户喜好，这一些都是为了更好的与用户进行沟通和交流，数据是没有温度的而沟通和交流是可以温暖人心的。

活动维度

这方面的分析就比较常规了，这里就简单的说一下不着重分析了。

了解活动的类型是高预算的大活动，还是低预算的小活动。复盘这些活动数据的时候切记要注意用户留存，因为留存低的活动压根就是浪费钱。比如活动当天增粉3K，次日就掉了2K，那这次活动的有效数据就只有1K。

然后分析其活动失败的原因，是因为广告太硬，但是话题不感兴趣。看看历史消息有没有类似活动留存率差别大不大。如果不大这种活动以后就没必要办了。如果差别大看看他两者活动内容有何不同。然后尝试小规模测试。

好啦，今天的自媒体从零开始运营班（数据篇）就说到这了，下篇我会通过内容定位、栏目设计、内容选题等方面告诉同学如何最快时间增粉百万！

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