学习运营,需要进行系统的训练!
运营
培训运营是指支持培训实施的全流程管理。
举例:培训项目或课程在开始前调研,资料收集分析,项目课程实施前准备,实施后效果跟踪都属于运营工作。
如果想学习运营,那么就需要进行系统的思维训练,个人建议从这几个方面入手:
一.打好基础
如果要把网上这些文章转化为实际的生产力,第一步就要打好基础,这是最核心的部分。你要对至少一款产品的运营工作进行深入的了解,了解产品的每个功能,每个细节,了解其他运营同事的详细工作内容,以及用户反馈,用户属性等。如果你真想在这个领域继续发展,你还要去了解你的竞品。
当你对这些东西有了详细的了解时,你对运营工作才能有一个清晰的概念,同时你一定可以发现一些自己团队在产品运营工作上的问题,带着这些问题去阅读其他运营同行的文章,你才能有所收获,找到解决问题的方法,把网上这些文章转化为实际的生产力。
相反,如果你对自己的产品都不了解,其他人的产品你更不可能了解,因为其他产品的内部数据你是接触不到,只能从外部看看表面,所谓的“了解”都是肤浅的。在不了解产品的情况下谈运营,只能用两个字形容——“扯淡”。
二.有选择性的阅读
运营新人在阅读网上这些文章的时候,通常感觉是:大部分文章都还行,一小部分文章非常不错。看了以后觉得很有收获,觉得这样学习是有价值的,所以我应该继续这样学习。其实这里面是有一些的误区的,俗话说“贪多嚼不烂”,如果你并没有太多的工作经验,应该选择自己工作的领域或者比较熟悉的领域开始专注学习。
运营工作可以分为几个大的领域,比如我们把它划分为:用户运营,内容运营,数据运营,活动运营,商务拓展运营等,这里建议运营新人以“逐个击破”的方式去进行学习,如果你每天杂七杂八的看一堆,最后很可能是每个领域都了解一些,但每个领域都不够深入。
三.我们不光要阅读,我们更需要思考
如果你看了一篇学习如何做运营的文章,而不去思考文章之中的案例与作者的思路,那么你的收获其实是很小的,也就是仅仅停留在“看过”的程度上。
四.注重与自己的产品结合
如果想把文章读的有价值,你需要把自己“深读”的文章和自己的产品相结合,并最终让自己给一个结果,比如我这周读了一些文章,那么我要思考下文章之中的案例是怎么成功的,使用了哪些手段,解决了哪些问题。我们的产品是否有类似的问题,能否效仿文章之中的解决方案,如果不能我们应该怎样做?
你需要把你的思考记录下来,并给自己产品一个运营优化方案,有了方案就要去执行,执行之后就要去分析数据,改进方案。如果只是读读这些文章就过去了,那么你的收获其实是很小的,因为你虽然读了这些文章,但没有去“使用”这些文章,白白浪费了光阴。
五.总结
明朝的顾炎武先生曾说“空谈误国”,运营是一个强执行的岗位,空看网上的文章只能自误。我们需要的是行动,先去执行运营方案,然后做数据分析与总结,再改进方案,再执行,以为为良性循环。
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