公司微信公众号运营,企业做好公众号从这方面入手!

公众号

那么就从企业的角度谈谈如何运营公众号。

首先,对于公众号的运营,现在好准企业的定位。这里说的是企业的定位,不是微信号的定位。这两者是有差别的。企业的定位是企业所属的行业,所面对的客户群体,和企业的性质。而公众号的定位则是公众号所要面对的读着人群。

企业的定位,简单的判断就是确定企业所属的行业、比如金融、制造业、传媒等等。不同的定位,对微信公众的要求也不同。这里对于传媒类别的企业就不说了。传媒行业的企业,可以说是微信运营的最高逼格的要求。确定了企业的所属行业定位,在看企业的客户群体,比如是TO C的还是TO B的,还是TO G的,每一个方向在内容运营、频率运营、活动、和时间上都会有所不同。

其次,是确定自己公众号的定位,也就是确定自己要给哪类人群看。这的读者人群无外乎几种:合作伙伴、同行、客户及潜在客户、候选人、公众。这里多数的公众号的基础阅读人群是同行、合作伙伴、客户。当然也有一些公众号,定位是想尽可能多的吸引公众。不过对于公众号的运营还是要从基础的定位去入手。一般情况下公司公众号定位基本上是针对客户、同行、合作伙伴。在这里面相较于TO G 和TO B的公司来说,to C 的公司对微信的运营要求更好。

再次,根据定位决定微信公众账号的内容。当然这里面微信公众的运营还要匹配一个公司的品牌调性。毕竟公众号和网站一样是品牌的表现形式之一,不能脱离了品牌的调性,一个严肃的金融公司,每天都发一下娱乐八卦,或者是像杜蕾斯一样“不着调”应该也不是那么合适的。在品牌的调性范围内,做内容的定位,以及一些泛周边的内容。

很多中小企业来说,一般只会投入1-2个人来做微信运营这块,很多企业可能在微信这块都只有一个人,把策划、编辑、推广的工作都给做完了。在这种情况下,幻想每篇文章10万+,粉丝暴涨。你并知道那些大号背后的投入。这些火爆的微信公众号背后的投入是你难以想象的。举例说一个吧,大家都知道有个公众号叫做视觉志,做的很不错。可是你知道视觉志的团队吗?那天看了一个关于他的采访,那个公众号团队有14个人来运营。他们只做纯内容,前期根本不去考虑商业化的内容。

至于现在很多企业都很热衷运营微信公众号,其实,大部分企业都是一种跟风行为,很多传统企业我认为根本没有必要去运营微信公众号。所以,如果企业真的想把微信公众平台给玩转,还是应该多考虑一下,如何让公众平台成为为服务提供价值的工具,而不是单纯的做一个群发工具。如果企业能够转变自己对于微信公众平台的看法,还是有可能做好的。

上面就是我对于微信公众平台的看法,总之,企业一定要把微信公众平台的定位给摆正,当成一种服务来做。以服务粉丝为目的,这样粉丝也更容易接纳你的广告。先给予,再索取。这才是正确之道。

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