微信公众号的高级玩法!请马上收藏!
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导读:微信公众号除了一般的推广玩法,还能怎么玩呢?小编结合实际案例介绍这种高级玩法,为你的微信公众号添砖添瓦。
今天就讲讲以用户为核心,看微信公众号如何实现高级运营?
如果大家有心去搜索运营的知识点,你会发现关于微信公众号运营的文章,大部分都是讲内容怎么写、菜单如何设置,还有如何排版,更高级的可能就会给你讲点引流、裂变活动。
我不是嘲讽这些内容太小儿科,而是在现在高级公众号运营体系,已经可以抛弃这种基础内容创作,而是针对公众号接口工具,来玩转个各种定向推广、千人千面的玩法。
微信服务号的高级运营技巧
服务号为了更好的服务好商家,其实开放了不少接口,那么我们通过查看接口信息,我们能获取哪些信息?
1. 用户基本信息
2. 用户标签管理
3. 带参数二维码
4. 通过标签定向推送消息
5. 48小时客服消息推送
6. 菜单栏定向显示
7. 模版消息推送
我们通过这能得到什么信息呢?我们来做一下实操案例。
实操案例
下面我就结合电商双十一,来分享下如何在双十一玩转公众号推送。我们以小红书公众号为例,首先我们做新关注引导模块,关注后会推送三条内容。前两条都是推送的电商产品,第三条是对用户的互动话术,比如@xxxx,给小可爱的你更多福利哦。
那么我会将第三条做一个订单的判断,比如我没有打开前两条的电商产品,那么24小时后,利用【活跃用户推送】这个功能推送一条信息:@xxxx,昨天免费送你的唇膏真的不想要了吗?仅剩下最后10份了,快去领取哦,如果判断我是男性,还可以改变话术,话术更改为对象一定很喜欢之类的话。
以这种互动的方式,让用户继续留存在公众号,如果在接下来的48小时内又可以告知利益点,给受众人群进行推送,这样可以持续和用户保持互动。
如果下单后,会有物流信息,用模板信息通知,吸引用户再次进入公众号。回到项目中,公众号运营我会这么做:
1、全量群发,告知活动,放出限量产品。
2、活跃用户定向群发消息,做用户判断,对已下单用户放出抽奖,未下定金引导付款。
3、全量群发、分享攻略。
4、推送策略不变,但文案变动。
5、继续全量群发,做秒杀活动,在秒杀下面加带参数二维码,或者用户用户回复关键词进行秒杀提醒。
6、定向推送提醒下单未付款的用户,及时付款。
7、变动文案,定向推送未下单用户。
PS:推送前,做内容A/B测试,看哪条阅读量高,就做引导。不断优化文案。这个高级玩法切勿生搬硬套,要结合自己业务和流程。
如果还想了解“微信公众号的高级玩法!请马上收藏!”相关问题,可以联系官方电话,也可以点击屏幕右侧的咨询按钮。